안녕하세요. 고객님
아이코믹스를 이용해주셔서 너무 감사드립니다.
고객님들의 관심과 사랑으로 아이코믹스가 무럭무럭 자라나고 있습니다.
현재까지의 마감일 시스템을 개선하여 고객님들의 제품을 더욱 안전하게 제작하고자 마감일을 전면 개편하였습니다.
기존 마감일들은 고객님들의 화일을 확인하고 인쇄에 문제가 없다면 바로 제작하는 마감일이어서 행사일에 가깝게 최대한 인쇄진행을 해드렸습니다.
하지만 고객님들께서 보다 안전한 제작을 위해 인쇄용 화일을 확인하시고자 하는 분들이 기존에 비해 80% 가까이 증가하였습니다.
또한 책을 처음 만들어보시는 분들이나 출력소에서 출력을 해오신 고객님들께서 아이코믹스로 이용을 하시면서 화일 작업에 혼돈을 느끼시고 잘못된 작업을 하셔서 작업화일 수정이 너무 많아졌습니다.
따라서 기존 마감일로는 화일을 확인하고 제작하는것을 감당할수가 없기에 부득이 더욱 안정된 시스템으로 제작을 해드리고자 시스템 개편을 하였아오니 많은 양해와 협조 그리고 응원 부탁드립니다.
새로운 마감일은 "화일 확인을 하는 마감일"과 "화일확인은 하지만 문제가 없다면 바로 제작 진행하는 마감일" 2가지로 나눴습니다.
1.
"화일 확인하는 마감일"은 인쇄가 처음이시거나 몇번 안해보신 고객님들, 출력소만 이용하시다 인쇄소를 이용하시는 고객님들 처럼 화일작업에 확신이 서지 않는 분들께서 작업을 하시고 문제가 되면 수정을 하여 다시 화일을 올릴수 있는 시간을 드리는 마감일입니다.(수정작업은 제작작업시간을 고려하여 1회에 한합니다.)
- 주문접수 => 화일확인 => 인쇄용pdf 업로드 => 확인 => 인쇄 진행되는 마감입니다.
2. "화일에 문제가 없다면 바로 제작 진행하는 마감일"은 인쇄 제작을 많이 해보신 고객님들로 별도의 화일 확인을 안하셔도 제작에 문제없는 고객님들을 위한 마감일입니다.
화일확인 없이 바로 제작진행하더라도 저희가 인쇄 제작에 문제가 없는지 확인은 해드리지만 고객님들께서 다시 확인하실수 있도록 화일을 올려드리지 않으며 문제가 없다면 바로 제작이 진행됩니다.
- 주문접수 => 화일확인 => 인쇄진행되는 마감입니다
===========================================
※ 2번 "제작을 바로 진행하는 마감일"을 선택하셨는데 화일의 수정을 원하신다면 행사일에 맞춰 책의 제작이 어렵습니다.
※ 할인데이나 공동인쇄 등 마감일이 여유있게 주문하셨다고 책을 미리 받아보시거나 중간에 오셔서 책을 확인할수 없으며, 책은 행사장에서 행사 당일 받아보시는 마감이며, 만일 중간에 확인하시거나 책을 받기를 원하신다면 별도의 마감일을 받으셔야 하고, 협력행사의 혜택을 받으실수 없습니다.
※ 주문 2시간 후에는 제작사양을 변경하실수 없습니다. 공동인쇄로 함께 들어가는 제품들의 선정이 끝나 모든 자재발주가 끝나기 때문에 이후 변경하시면 제작에 오류가 생기고 다른 제품에 문제가 생기기 때문에 이후에는 절대 제작수량이나 제작사양 변경이 되지 않습니다.
※ 따라서 주문하실때 심사숙고하셔서 주문하시기 바랍니다. 주문 2시간 후 제작수량을 변경하셔야 하면 변경된 수량만큼 다시 제작해야 하며 가격이 아주 많이 올라갑니다. 따라서 수량을 조금 여유있게 뽑으시길 추천드립니다.
마감일이 많이 앞당겨져 있아오니 꼭 확인하시고 작업일정에 문제 없도록 꼼꼼이 읽어주시기 바랍니다.
